既存顧客に関する記事一覧

既存顧客

  1. マーケター会議

    【ジェネシス・マーケター会議】コロナ禍で営業活動はどう変わるか(2)

    前回に引き続き、コロナ禍が営業活動にどのような影響を与えるのかについて、マーケティングの視点で話した様子をお届けします。(WEB会議システムを使い座談会を開催し…

  2. マーケター会議

    【ジェネシス・マーケター会議】コロナ禍で営業活動はどう変わるか(1)

    新型コロナウイルスが猛威を振るっている。4月7日には緊急事態が宣言され、17日には範囲が全国に広がった。医療崩壊を防ぐために、日夜医療現場の医師、看護師の皆さん…

  3. 杉田ユウイチ

    ゴル女を増やすマーケティング的思考

    こんにちは、ジェネシスコミュニケーション代表の杉田ユウイチです。先日「ゴル女ふやそう委員会」 にて、「女性マーケット獲得に向けたマーケティング勉強会」という…

  4. コンサルタントのコラム

    「情報が届きにくい」時代…いい加減なマーケティングは通用しなくなる

    ネット検索をすると私の過去の検索履歴や閲覧したコンテンツから私が好みそうな情報が並び、Amazonでは、これまでの購入履歴から私が購入しそうな商品が並びます。…

  5. コンサルタントのコラム

    「新規顧客が増えたら、既存顧客が減った?」継続的に顧客を増やすためにマーケティング担当者が注意すべき…

    去年の流行語大賞は、どんな言葉だったか覚えていますか?2017年の流行語大賞は「インスタ映え」と「忖度」でした。流行語大賞で選ばれた言葉はその後何年…

  6. アナリスト

    サービスが老化する?長期間サービス提供している企業にありがちな『老舗病』への3つの処方箋

    「継続は力なり」と申します。同じサービスを長く続けていると、知見がたまってより良いサービス提供ができたり、お客様との関係性向上を図ってより深いつながりを作ること…

  7. 田代靖和

    「顧客区分の作り方」 – Jリーグクラブの担当者になったつもりで

    こんにちは。ジェネシスコミュニケーションの田代です。今日は顧客区分(顧客セグメンテーション)のコトをお話ししたいと思います。まず【顧客区分】につ…

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